甘肃省疫情防控投诉电话24小时

壹→全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320 ”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用
，12320电话不向公众收取信息服务费用 。

贰→高新区疫情防控咨询服务电话：0931-8358791。

叁→0服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律 、法规和政策信息，普及健康知识与技能 ，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报
，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道
。

甘肃的最新防疫政策

分类实施省外来（返）甘人员的精准管控。对省外来（返）甘人员 ，执行“落地查”“分类管
”措施 。高风险区来（返）甘人员
，采取7天集中隔离医学观察措施；中风险区来（返）甘人员，采取7天居家隔离医学观察措施；中
、高风险区所在县区的其他地区来（返）甘人员：3天内完成2次核酸检测
。没有疫情省份的低风险区来（返）甘人员 ，有序通行。

对高风险区外溢人员实行7天居家隔离 。近7天内有低风险区旅居史人员
，要求3天内完成2次核酸检测
。对入境人员实行5天集中隔离+3天居家隔离。跨省流动人员实行“落地检”，即采即走 ，不限制流动 。

甘肃疫情举报电话是12388
。甘肃疫情防控最新政策：科学精准划分风险区域。按楼栋、单元 、楼层
、住户划定高风险区
，不得随意扩大到小区、社区和街道等区域 。不得采取各种形式的临时封控；进一步优化核酸检测
。不按行政区域开展全员核酸检测，进一步缩小核酸检测范围 、减少频次。

微信兰州疫情风险等级查看教程介绍

壹→步骤1：找到国务院客户端打开微信 ，在搜索栏输入“国务院客户端 ”，进入该小程序 。步骤2：点击疫情风险查询在小程序首页找到“疫情风险查询
”功能入口
，点击进入查询页面。步骤3：选择查询地区在查询页面中，通过地区选择功能定位至“甘肃省-兰州市” ，或直接输入“兰州 ”进行精准查询
。

贰→核心步骤 打开微信搜索功能启动微信应用
，点击顶部导航栏的“搜索
”图标（放大镜形状）。

叁→首先打开微信，点击右下角的“我” 。然后点击“支付 ”
。接着点击“城市服务
”。

肆→打开微信后 ，在首页顶部找到搜索框并点击
，进入搜索界面 。

伍→通过微信小程序查询当地疫情风险等级，可以按照以下两种方法操作：方法一：打开微信发现页：首先 ，在手机上打开微信应用
，然后点击屏幕下方的【发现】图标
。进入小程序页面：在【发现】页面中，点击【小程序】选项 ，进入小程序列表。