海宁市疫情防控办电话

壹→海宁市疾控中心 0573-87017263。海宁市最新防疫政策 。非必要不出市，不前往中高风险地区所在城市（点此查看中高风险地区名单） ，如必须前往
，务必做好个人防护，返回后及时向所在社区（村）或单位报备 ，按要求配合落实核酸检测等相关健康管理措施
。中高风险地区人员暂缓来海宁。

贰→海宁市疾控中心电话：0573-87017263 。桐乡市疾控中心电话：0573-88322121。

叁→打市长热线举报
。直接拨打【12345】进行投诉。疫情期间，12345热线提供24小时人工接听服务 。任何关于疫情的咨询 、建议
、投诉都可以打电话反映问题
。疫情期间拨打举报投诉电话。拨打6660916举报 。目前
，为防控疫情，特设立该热线 ，供群众对疾控期间违反相关规定的行为进行投诉举报
。拨打110报警处理。

肆→疫情防控管理有问题可以拨打市长热线12345
，以及通过国家政务服务平台、中国政府网等进行投诉疫情防控指挥部 。通过拨打市长电话进行举报
。市民可拨打【12345】电话，寻求帮助。在疾控期间 ，12345便民热线提供全天候人工客服在线服务
，任何关于疫情的投诉 、咨询、建议都可以直接拨打此电话处理解决 。

伍→嘉兴市外来海宁人员要严格执行提前报备制度，提前24小时通过微信小程序“微嘉园 ”或“海宁通
”进行报备 ，具体可电话咨询目的村
。抵达海宁后要在1小时内向所在村
、单位或入住宾馆报告
，主动如实告知近7天内旅居史，落实相应的健康管理措施。

陆→报名和考试需佩戴口罩 ，出示健康码、行程卡；行程卡带星或14天内由嘉兴市外低风险地区来返者
，需提供48小时内核酸检测阴性证明 。咨询与监督：咨询电话：0573-87297320573-87226120573-87229920；监督电话：0573-87287039。附件下载：招聘计划 、报名表
、师范类专业证明、承诺书等详见公告原文链接
。

疾控中心为什么打电话给我?是我要被隔离了吗?

疾控中心打电话不一定意味着要被隔离。疾控中心打电话的原因及具体情况如下：疾控中心打电话的可能原因信息核实与流调工作：疾控中心的信息主要来源于上级疾控部门或行政部门发送的协查函（包括密接 、次密接
、一般接触者、重点风险人员等） 、大数据推送的重点地区涉疫人员名单，以及对病例或密接的流调 。

这是正常的
。在疫情期间 ，为了排查密切接触过新冠状肺炎患者的人员，疫情防控中心工作人员会打电话进行调查
，如果接到疫情防控中心的电话，积极配合即可 ，该隔离就隔离
，该验核酸就验，无需过分担心。

温馨提示：如果你接到疾控中心的电话 ，可能是你近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触
，或者与病例的密接有过接触 。为了您和家人的健康和安全，让可能被感染的人尽快得到排查和及时救治 ，请您耐心如实提供信息
。疾控中心信息专班人员首先会核实协查函上的内容是否准确
、本人是否在辖区内、具体的位置。

你去过过爆发传染疾病的场所
，打电话叫你去隔离 。你可能携带传染性疾病，打电话叫你去隔离
。你身边的朋友携带感染性疾病 ，打电话叫你去隔离。

防疫投诉电话12320

国家卫生卫生防疫站已融合为中国疾病防治监测中心
，投诉电话是12320 。12320是卫生部开设的政府公益服务热线，2005年12月9日逐渐开启 ，2006年逐渐示范点，2012年完毕示范点全方位拉开 2013年3月
，12320公共性卫生公益电话宣布改名为12320卫生热线电话
。该电话遍布全国全国各地，服务项目的对象为中国地区每个人。

12320是全国统一的疫情防控电话 ，主要用于涉疫风险人员的排查和疾病预防控制中心开展流行病学调查时的联系 。 请记住
，所有拨打12320的电话都不是诈骗电话，务必接听。 若您未能接听12320的来电 ，请尽快回拨
。如果在48小时内回拨
，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员。

0投诉防疫站是有用的 。 12320的性质与功能： 12320是卫生部设立的政府公益热线电话
。 主要受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。 也受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉 、咨询和意见建议 。 投诉防疫站的效果： 投诉可以促使相关部门对防疫站的问题进行调查和改进
。

向农业农村部门投诉农业农村部门是兽医防疫工作的主要监管部门，负责监督村级防疫员的履职情况。投诉时可通过以下方式：电话投诉：拨打全国农业公益服务热线12316 ，说明投诉对象（如具体防疫员姓名或所属村）
、事由（如未履行防疫职责、违规操作等）及诉求（如要求整改 、追责等） 。

0 为向市民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉
，即日起，12320卫生健康热线面向市民提供7×24小时的免费咨询服务 ，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题
，都可拨打热线电话进行咨询
。